Ontwerpt intuïtieve interfaces die complexe processen eenvoudig en gebruiksvriendelijk maken, met ervaring in data driven design, slimme systemen en human-AI interaction.

Grote oplossingen voor een kleine camping

Met slimme automatisering heb ik onze kleine camping tijd en energie laten besparen én toekomstbestendig gemaakt.

Opdrachtgever
Domein Groot Besselink
button_arrow
Kentekenherkenning
Slimme meters
Self Check-in

Slimme camping, slim geregeld

Een kleine camping met 45 plekken en 6 huisjes run je het liefst zo efficiënt mogelijk. Veel kant-en-klare oplossingen zijn te duur of niet passend voor een kleinschalig bedrijf. Als zoon van de eigenaar heb ik de digitalisering en automatisering grotendeels zelf ontwikkeld, van kentekenherkenning tot slimme meters.

Verslimming in de praktijk

Slagboom & kentekenherkenning

In plaats van een kostbare externe oplossing draaien we onze eigen lokale LPR. Die herkent kentens aan de slagboom en stuurt onmiddellijk een notificatie, zodat we gasten proactief bij de receptie kunnen ontvangen.

Kiosk

Voor dagbezoekers heb ik een kiosk gebouwd waar ze hun kenteken zelf kunnen registreren, net als in een parkeergarage.

Slimme meters

We rekenden al sinds 2018 per kWh. In plaats van alle meters te vervangen, heb ik zelf impulstellers toegepast die de bestaande meters koppelen aan het boekingssysteem. Zo wordt het verbruik automatisch bijgewerkt en gefactureerd.

Self check-in campers

Campers rijden direct door naar hun plek. Op de vertrekdag rekenen ze hun stroom zelf af via de gastenpagina, zonder dat iemand van de receptie hoeft langs te komen.

Duurzaam verwarmen

De huisjes waren al voorzien van op afstand bestuurbare thermostaten. Ik heb dit uitgebreid met een automatische koppeling naar de iCal-agenda én slimme airco’s, zodat de temperatuur duurzamer kan worden 'voorverwarmd.'

Resultaten

arrow-icon
Aandeel online boekingen met 50% verhoogd
arrow-icon
Veel minder loopjes naar de receptie
arrow-icon
Minder vragen via mail dankzij betere, geautomatiseerde communicatie

(Digitale) communicatie met de gast

Naast techniek heb ik ook de communicatie verbeterd:

  • Geautomatiseerde e-mails en overzichtelijke welkomstboekjes zorgen voor minder vragen per mail.
  • Nieuwe website & branding.
  • Door feedback van gasten kon ik teksten en instructies continu aanscherpen.

Toekomst

De basis staat, maar er zijn nog kansen:

  • Adaptieve energietarieven om gasten te stimuleren tijdens veel zonopbrengst stroom te gebruiken
  • Self check-in/out uitbreiden naar caravans
  • Extra online gemak: bezoekers aanmelden, fietsen huren, faciliteiten reserveren

Benieuwd geworden?

Andere projecten
Project Thumbnail

Een toekomstbestendige oplossing die het aanmeldproces van bedrijfswagens bij BAS World sneller en consistenter maakt.

Project Thumbnail

Een AI-ondersteund systeem voor bewustwording en gedragsverandering in duurzaam energiegebruik.